BLOG

La revolució del big data i les noves oportunitats de negoci

Blog

La revolució del big data i les noves oportunitats de negoci

La revolució del big data i les noves oportunitats de negoci

El que es coneix com el big data s'ha convertit en un actiu estratègic per a les empreses, ja que permet utilitzar les dades i la seva anàlisi per a la creació d'avantatges competitius. Actualment, doncs, és imprescindible considerar el maneig de dades com una part fonamental de l'estratègia de negoci de les companyies, no només per detectar processos operatius ineficients, sinó també per millorar l'experiència de client, desenvolupar productes i serveis nous i obrir-se a mercats nous.
El big data va de la mà de la transformació digital, tot i que el seu veritable potencial radica, sens dubte, a saber aprofitar el valor que aporta el maneig de dades no només per entendre millor què està passant, sinó també, i sobretot, per poder predir què passarà i avançar-se a les mesures que calgui adoptar.
I és que totes les decisions i estratègies que es plantegen els professionals d'una companyia en el seu dia a dia es poden millorar gràcies a les dades. D'aquí ve la importància de generar una cultura del valor de la dada, tal com defensen experts de l'Institut d'Empresa (IE Business School), que té un Programa de Direcció en Big Data & Business Analytics.
La bona notícia és que, gràcies al cloud -la informació en el núvol- i les noves solucions tecnològiques, el big data s'ha democratitzat i ofereix oportunitats per a empreses de qualsevol mida. Gràcies a això, en comptes de tenir nombroses bases de dades inconnexes, el big data permet disposar d'informació integrada i amb una base comuna, de la qual es pot extreure el que es necessita en cada moment.
En aquesta línia, el concepte d'analytics és una altra de les claus que cal tenir en compte si parlem de big data, perquè és l'eina que ens permetrà obtenir conclusions i patrons a partir de les dades i que farà possible predir esdeveniments i plantejar accions que generin un impacte positiu en el nostre negoci.

Sens dubte, el big data és una important font d'oportunitats i un gran avantatge competitiu. Però, com s'ha de fer? Doncs a través de tres eixos clau, en els quals cal treballar: disposar de la tecnologia necessària, enfocar-se en el tipus d'analytics més adequat per al nostre negoci i, finalment, gestionar el canvi perquè aquest sigui transversal a tot el model operatiu.

En definitiva, el big data i la revolució de les dades permeten transformar les companyies i impactar en els seus comptes de resultats optimitzant els processos i models de negoci existents i reinventant-ne d'altres, però sobretot generant noves fonts d'ingressos i nous negocis si sabem gestionar-ho de forma personalitzada i creativa. Si no ho fem així, només tindrem un oceà d'informació sense cap utilitat.

Tanmateix, si sabem com aprofitar-lo, tindrem en les nostres mans l'oportunitat d'elevar l'experiència del consumidor a un pla superior, crear emocions i aconseguir una connexió gairebé “màgica” amb els nostres clients i clients potencials.

Si vols descobrir què pot fer el big data pel teu negoci, el millor soci és CaixaBank Consumer Finance, perquè ens tindràs sempre al teu costat per potenciar les teves vendes i t'oferirem les millors solucions tecnològiques per enfortir cada vegada més el vincle amb els teus clients.

Informa-te'n aquí


Descarrega la nostra App